Diagnostic des écrits
Nous analysons un échantillon de vos écrits et vous remettons un état des lieux : ce qui fonctionne, ce qui freine, ce qui se corrige vite.
Écrits professionnels · Diagnostic, conseil et formation
Les écrits professionnels portent l'image et l'efficacité de votre organisation.
Bien écrire n'est plus un détail, c'est une compétence à part entière.
Le Poids des Mots accompagne les entreprises, les organismes et leurs collaborateurs pour rendre leurs écrits plus clairs, plus structurés et plus efficaces.
Parce que les compétences sont parfois là, sans que les écrits parviennent toujours à les montrer.
Vous souhaitez améliorer vos propres écrits ou préparer le Certificat Voltaire ? Voir les parcours individuels
Situations rencontrées
Ce que nous entendons le plus souvent dans les organisations
i.
Des courriels trop longs ou imprécis, qui appellent une relance.
ii.
Des comptes rendus difficiles à exploiter après la réunion.
iii.
Des réponses aux clients ou aux usagers qui manquent de clarté.
iv.
Des pratiques différentes d'un service à l'autre.
v.
Des erreurs récurrentes qui fragilisent l'image professionnelle.
Nos interventions
Nous construisons chaque intervention à partir de vos écrits réels
Diagnostic, conseil, ingénierie, outils et transmission : nous intervenons auprès d'une organisation, d'une équipe ou d'un professionnel, selon ce que la situation demande.
Audit d'un corpus
Courriels, comptes rendus, courriers, procédures : nous examinons un ensemble représentatif et identifions les écarts de pratique entre services.
Atelier de trois heures
Une séance ciblée sur un type d'écrit et un objectif précis, à partir de documents apportés par les participants.
Formation collective
Un parcours conçu pour vos équipes, avec des exercices bâtis sur vos propres situations de travail.
Accompagnement individuel
Un suivi personnalisé pour un collaborateur dont les écrits engagent l'organisation.
Charte des écrits et modèles
Nous concevons des repères et des modèles directement utilisables : ton, structures types, formules, points de vigilance.
Notre méthode
Quatre étapes, toujours dans cet ordre
01
Analyser le besoin
Nous partons de vos objectifs, de vos publics et des situations de travail concernées.
02
Diagnostiquer les écrits
Nous travaillons sur les documents réellement produits, jamais sur des exemples génériques.
03
Concevoir les outils
Supports, modèles et repères sont construits pour être utilisés dès le lendemain.
04
Former et ancrer
Nous transmettons, puis nous accompagnons la mise en pratique dans la durée.
Repères
Une expertise de l'écrit constituée sur le terrain
25 ans
au service de l'écrit : rédaction, communication, journalisme, correction
986/1000
au Certificat Voltaire
700
personnes accompagnées depuis 2016
Écrits professionnels
Un exemple, en trois temps
Un courriel de relance interne, tel qu'il nous arrive et tel qu'il repart. Le contenu ne change pas : la lecture, si.
Version initiale
« Suite à notre échange de la semaine dernière concernant le dossier évoqué, je me permets de revenir vers vous afin de savoir s'il vous serait éventuellement possible de nous faire un retour, dans la mesure du possible, avant la fin du mois, ce qui nous permettrait de pouvoir avancer sur la suite. »
Ce qui freine la lecture
- La demande n'arrive qu'en fin de phrase.
- Trois précautions successives l'affaiblissent.
- L'échéance est noyée dans la formulation.
- Ni le dossier ni l'attendu ne sont nommés.
- Une seule phrase de cinquante-quatre mots.
Version retravaillée
« Pouvez-vous nous transmettre votre avis sur le dossier Martin avant le 30 juin ? Nous en avons besoin pour lancer la phase suivante. »
Deux phrases, une demande, une date, une raison. C'est ce déplacement que nous travaillons avec vos équipes.
À propos
Le Poids des Mots a été fondé par Laurence Groussard, professionnelle de l'écrit depuis plus de vingt-cinq ans.
« Avant de transmettre, j'ai écrit, réécrit, corrigé, hiérarchisé et adapté des textes à des publics très différents. »
Communication, journalisme, rédaction en chef, lecture-correction, puis formation depuis 2016 : c'est ce parcours qui nourrit chacune de nos interventions.
Financement
Nos formations peuvent faire l'objet d'une prise en charge
Vous êtes une organisation
Les actions peuvent s'inscrire dans votre plan de développement des compétences et faire l'objet d'une demande auprès de votre OPCO. Nous vous accompagnons dans la préparation du dossier.
Vous financez votre parcours
Selon le parcours choisi, d'autres possibilités existent, notamment le compte personnel de formation. Nous vous indiquons ce qui s'applique à votre situation avant tout engagement.
Vous souhaitez améliorer vos propres écrits ou préparer le Certificat Voltaire ?
Deux parcours individuels : progresser en français écrit professionnel, ou viser et valoriser un niveau certifié.
Contact
Parlons de vos écrits
Un échange de trente minutes suffit le plus souvent à cerner le besoin et à indiquer la forme d'intervention la plus juste.
Vous représentez une organisation
- Votre contexte et les écrits concernés
- Le nombre de collaborateurs visés
- Vos objectifs et votre calendrier
Vous recherchez un parcours individuel
- Votre objectif et votre niveau actuel
- Vos disponibilités
- La formation envisagée